Geschichten aus unserer Coachingpraxis
Geschäftsführer in Konfliktsituation
Es war Sonntagnachmittag. Das Telefon klingelte. Ich nahm ab und es meldete sich Herr Dr. Müller.
„Guten Tag, was kann ich für Sie tun?“
„Ich rufe an auf Empfehlung von Herrn Peter. Er empfahl mir, mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.“
„Das freut mich. Wobei kann ich Sie unterstützen?“
„Es geht um Folgendes: Wir sind ein kleines hochspezialisiertes Unternehmen im Maschinenbau. Ich wurde letztes Jahr...
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Es war an einem der ersten warmen Tage im Jahr als Herr Köpke am späten Nachmittag anrief. Er hatte meine Nummer von seinem Personalchef bekommen, der mich als Coach gut kannte und den Anruf der jungen Führungskraft mir vorab signalisiert hatte.
„Guten Tag Herr Köpke, danke für Ihren Anruf. Herr Olson hatte ihn mir schon avisiert. Wie kann ich Sie unterstützen?“
„Tja, das ist nicht ganz leicht zu erklären. Ich bin seit zwei Jahren Abteilungsleiter und ....
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Mein neuer Chef ist der Markt!
„Wie laufen Ihre Projekte?“
Wir telefonierten regelmäßig miteinander, und er klang entspannt, als er sagte: „Ich bin zufrieden. Könnte mehr sein, aber ist ok“, das war eine gute Botschaft. Vor einem Jahr hatte das noch ganz anders ausgesehen. Wir kannten uns von früher als wir das Online-Coaching begannen. „Ist das ein Problem für Sie? Hatte er mich sehr direkt gefragt. Und ich hatte ihm geantwortet...
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„Rufen Sie da heute noch an“, sagte Frau Ahlers, unsere HR-Managerin für Führungskräfte. Wir saßen im Büro des Inhabers, die Entscheidung war gefallen, ich war meinen Job los. Wie konnte das passieren, dachte ich, ich hatte doch alles richtig gemacht? Herr Müller, der Inhaber des Unternehmens, sah mich freundlich, aber bestimmt an und sagte: „Herr Acher,..."
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